Липчанам рассказали, как оперативно вызвать аварийщиков на новогодних праздниках

В случае чрезвычайной ситуации в многоквартирном доме время реагирования имеет решающее значение, особенно в новогодние праздники. Власти Липецкой области напомнили жителям региона о работе сервиса «Госуслуги Дом», с помощью которого можно быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой на случай непредвиденной коммунальной ситуации.

Функция «Авария» в приложении создана для оперативного информирования о ситуациях, требующих немедленного вмешательства специалистов:

Прорыв водопровода или отопления;

Отключение электроэнергии на площадке или в подъезде;

Запах газа и подозрение на утечку;

Поломка лифта с людьми внутри;

Обрушение конструкций и другие серьезные неисправности.

Этот цифровой канал связи позволяет мгновенно передать сигнал диспетчеру, минуя долгие поиски телефонов в квитанциях или интернете.

Чтобы вызвать аварийную службу, достаточно три простых шага в мобильном приложении:

Откройте раздел «Госуслуги Дом» на портале или в приложении.

На главном экране вашего дома найдите и нажмите кнопку «Авария».

В открывшемся меню выберите тип проблемы из предложенного списка.

Система автоматически определит УК и покажет контактный телефон её аварийно-диспетчерской службы. Если номер по какой-то причине отсутствует в базе, приложение сразу же предложит отправить официальный запрос в управляющую компанию для срочного устранения этого пробела.