Липчанам рассказали, как оперативно вызвать аварийщиков на новогодних праздниках
Речь идет о сервисе «Госуслуги Дом», с помощью которого можно быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой на случай непредвиденной коммунальной ситуации
Липчанам рассказали, как оперативно вызвать аварийщиков на новогодних праздниках
В случае чрезвычайной ситуации в многоквартирном доме время реагирования имеет решающее значение, особенно в новогодние праздники. Власти Липецкой области напомнили жителям региона о работе сервиса «Госуслуги Дом», с помощью которого можно быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой на случай непредвиденной коммунальной ситуации.
Функция «Авария» в приложении создана для оперативного информирования о ситуациях, требующих немедленного вмешательства специалистов:
прорыв водопровода или отопления;
отключение электроэнергии на площадке или в подъезде;
эапах газа и подозрение на утечку;
поломка лифта с людьми внутри;
обрушение конструкций и другие серьезные неисправности.
Этот цифровой канал связи позволяет мгновенно передать сигнал диспетчеру, минуя долгие поиски телефонов в квитанциях или интернете.
Чтобы вызвать аварийную службу, достаточно три простых шага в мобильном приложении:
Откройте раздел «Госуслуги Дом» на портале или в приложении.
На главном экране вашего дома найдите и нажмите кнопку «Авария».
В открывшемся меню выберите тип проблемы из предложенного списка.
Система автоматически определит УК и покажет контактный телефон её аварийно-диспетчерской службы. Если номер по какой-то причине отсутствует в базе, приложение сразу же предложит отправить официальный запрос в управляющую компанию для срочного устранения этого пробела.