Региональные туроператоры отменяют заграничные авиарейсы по необъяснимым причинам

В последнее время цены на туризм настолько повысились, что для липчан стало проблематично съездить не только за границу, но даже на отечественный курорт. Раньше любителей понежиться на солнышке у моря привлекали бюджетные Египет и Турция. Но теперь полеты туда запрещены. Власти старались привлечь людей на русские пляжи, однако не всем они по душе, потому как с европейскими курортами могут сравниться только по цене. И тем не менее даже тем, кто может позволить себе заграничные страны, оказалось не так просто попасть на долгожданный отдых.

Семья Мельниковых запланировала вместе с маленьким ребенком поездку в Грецию. Так как добираться вместе с годовалой малышкой до Москвы довольно тяжело, они решили приобрести тур с вылетом из Воронежа. 

— Мы подобрали отель на Родосе, забронировали путевку у туроператора «Пегас Туристик», — рассказывает глава семьи Павел Мельников. — И с нетерпением стали ждать моего отпуска, чтобы отправиться в семейное путешествие. И вот буквально недавно нам приходит письмо от «Пегаса» с сообщением, что наш рейс отменили. И вообще самолеты на Родос из Воронежа теперь летать не будут. Также говорилось, что нам необходимо написать заявление, чтобы вернуть деньги. Мы отдали за тур половину суммы — 40 тысяч рублей. 

Заявление Мельниковы, конечно, написали. Правда, причину отмены вылета им так и не раскрыли. Деньги пообещали вернуть в течение месяца. 

Оказалось, что такая ситуация у этого туроператора далеко не единственная. Но никаких объяснений представители компании давать не удосуживаются. Более того — утверждают, что ничего не отменяли. 

В воронежском аэропорту подтвердили, что рейс отменен, но удивились, что клиентам не предложили вылететь из другого города. 

— Туроператор «Пегас Туристик» снял свой рейс, — сообщили в пресс-службе воронежского аэропорта. — Аэропорт всегда выступает за открытие рейсов, однако здесь мы бессильны. Одной из основных причин в таких ситуациях является ненаполняемость самолета. Как правило, туроператор в таких случаях предлагает вылет из других городов. В данном случае это мог быть Белгород. Странно, что туроператор предложил сразу вернуть деньги.

Павел, может, и не против подождать, пока вернут деньги, и купить другую путевку, да вот только через месяц ее стоимость может взлететь до небес и отпуск окажется уже не по карману. Если сегодня тур стоит 75 тысяч рублей, то в следующем месяце он может стоить уже 100. Некоторые из клиентов «Пегаса» убеждены, что это способ компании лишний раз заработать. 

— Бронировали тур на Кипр на 10 ночей еще в конце прошлого года. Подтвержден и оплачен, — говорит Виктория Шевлякова. — Получаем письмо счастья от «Пегаса», мол, обратный рейс отменяется, предлагаем туристам два варианта с вылетами на те же 10 ночей с сохранением стоимости, но в другие даты. Мы подобрали другой тур с вылетом через два месяца. Потом опять получаем письмо: «Перебронирование по вашему запросу возможно только с ценой на 500 долларов больше, чем по прайсу». Естественно, от такого предложения мы отказались и взяли путевку у другого туроператора. Получается, что, отменив рейс, они хотели еще заработать на нас!

Как вернуть деньги за испорченный отдых, какие курорты популярны в этом году, читайте в следующем номере газеты «Житье в Липецке» от 26 апреля.