С отоплением в Липецке возникли проблемы

Как известно, отопление в липецкие дома начали подавать 20 сентября, однако до сих пор некоторые местные жители мёрзнут в своих квартирах. В мэрии с жалобами рекомендуют обращаться в единую диспетчерскую службу по номеру 8 (800) 450-4848. 

Однако дозвониться сюда невозможно. Просто жалоб так много, что диспетчеров не хватает. В ЕДС обещали увеличить количество рабочего персонала на телефонах, но проблема не решена до сих пор. 

Наша редакция тоже попыталась позвонить в службу. Мы оказались 35-ми в очереди. Учитывая, что на обработку одного звонка в среднем необходимо три минуты, нам пришлось бы ждать 1 час 45 минут.