Энергетики просят липчан сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг, сделанных через «Городскую кассу»
«Квадра» просит потребителей, оплативших горячую воду и отопление через ООО «Городская касса», обращаться с квитанцией к ним, если обнаружат задолженность
Компания «Квадра» просит потребителей, оплативших горячую воду и отопление через ООО «Городская касса», сохранять квитанции и обращаться к ним, если обнаружат задолженность.
— Мы просим потребителей обратить внимание на наличие либо отсутствие задолженности в платежных документах. В квитанциях за следующий период может отражаться долг по оплате, произведенной через ООО «Городская касса». В этом случае потребителям необходимо лично обратиться в один из наших центров обслуживания клиентов с документами, подтверждающими факт оплаты. Наши специалисты примут документы для выяснения причин и принятия решения по каждому конкретному случаю, — сообщили в компании.
По всем возникшим вопросам можно обращаться по многоканальному телефону филиала (4742) 28-66-10 или по адресу электронной почты: teplo@lipetsk.quadra.ru.
Напомним, в Липецке «Городские кассы» закрылись 24 марта, а в главном офисе прошел обыск. 25 марта сеть пунктов приема коммунальных платежей закрылась и в Воронеже. Теневой доход составил около четырех миллиардов рублей.
