Липчане жалуются на навязывание платных услуг в загсах

Многие молодожены столкнулись с навязыванием платных услуг во дворцах бракосочетания. Приходится оплачивать не только госпошлину, но и различные платные услуги — фотографии, музыкальное сопровождение, папку для свидетельства. Иначе в загсе пугают, что свадьба пройдет в тишине, даже без традиционного марша Мендельсона. Деньги просят и за то, что должно быть бесплатно, — услуги регистратора к примеру. В противном случае вы рискуете столкнуться с предвзятым отношением.

— Мы расписывались в Центральном загсе города, — рассказывает Диана Черемисина. — Отказались от предложенного хоровода, фото, книги. Согласились только на музыку и папку для свидетельства. В итоге все было бы хорошо, но кольца у нас были на подушечке, а тетечка нам сказала убрать подушечку. Долго пытались выяснить причину, в итоге она прямо сказала: "А вы у нас ничего не заказали!" Подушечку отвоевали, но неприятный осадок остался.

Стоимость различных услуг, предоставляемых в дворцах бракосочетания, варьируется от 1 000 до 10 000 рублей. Все бы ничего, если бы их не навязывали липчанам и давали свободу выбора. Согласно закону процедура торжественной регистрации не предполагает обязанность платить фотографам, операторам и музыкантам, сотрудничающим с загсом.

По словам липецкого фотографа Максима Попова, во Дворце бракосочетания есть различные пакеты услуг для молодоженов, которые весьма высоки по цене.

— Есть пакет «Жемчужный», куда входит распорядитель, камерная музыка, фоторепортаж, аттракцион «Монетный сувенир», обряд «Осыпание», — рассказывает Максим Попов. — Стоимость такого пакета 4 100. Другие уже посолиднее и подороже: «Коралловый» стоит 7 500, туда входит еще некая услуга под названием “Wedding Welcome Drink”. Самый дорогой пакет «Рубиновый» за 9 300, куда входит еще перформанс «Тайна фамилии».

Появился этот прайс недавно. Однако в городском управлении ЗАГС утверждают, что отношения к этим услугам они не имеют. Предлагают их коммерческие фирмы, на деятельность которых они повлиять не могут.

— Что входит в услугу регистрации заключения брака и сколько это стоит — один из наиболее часто задаваемых вопросов, — отмечает начальник управления ЗАГС администрации города Липецка Галина Белкина. — Регистрация заключения брака является государственной услугой и включает в себя: прием и оформление документов, предоставление заранее определенного времени, выдача свидетельства о государственной регистрации брака. Оплачивают молодожены лишь государственную пошлину — 350 рублей. Отмечу, что липчанам предоставляется право выбора — зарегистрировать свой брак в торжественной обстановке, в выходные дни или просто расписаться в будни. В обоих случаях взимается только стоимость государственной пошлины, при этом в торжественную регистрацию будет входить предоставление зала, услуг регистратора и музыка. Коммерческие услуги — хоровод, живая музыка, голуби, брачная клятва и другие — предоставляют коммерческие фирмы, а не загс. Мы лишь предоставляем возможность работать им на нашей территории и давать молодоженам выбор. Эти услуги только по желанию липчан. Никто не может запретить им приводить своих фотографов, операторов, приносить свою папку для свидетельства и так далее. Они обращаются в коммерческие фирмы и получают услугу: по отдельности или в комплексе. Органы ЗАГС оставляют за собой право отказать в реализации дополнительных коммерческих услуг, если это может повлечь нарушение безопасности и порядка на территории органов ЗАГС. Кстати, недавно в нашем Дворце бракосочетаний мы сделали бесплатную фотозону для молодоженов.

Остальные подробности читайте в следующем номере газеты «Житьё в Липецке» от 14 июня.