Горожане штурмуют почту в центре Ельца

Главное почтовое отделение в Ельце накануне Нового года столкнулось с настоящим коллапсом. Огромные очереди, растянувшиеся из зала на улицу, стали ежедневной реальностью для жителей города, вынужденных тратить часы на отправку посылок и оплату услуг.

Основной удар праздничного ажиотажа пришелся на центральное отделение «Почты России», расположенное на улице Ленина. Существующий график работы и количество сотрудников явно не рассчитаны на многократно возросший поток клиентов в декабре. 

«Очередь занимают с самого утра, не хватает ни стульев, ни места внутри. Люди стоят в коридоре и прямо на улице, на холоде, — делятся ельчане в социальных сетях. — Особенно тяжело пенсионерам и тем, кто пришел с детьми. Невозможно быстро отправить подарок родным, заплатить за коммуналку или получить пенсию».

Жители Ельца обратились к руководству «Почты России» и местным властям с коллективной просьбой срочно принять меры. Они требуют временно продлить часы работы главного отделения, особенно в последние две недели декабря, усилить штат сотрудников на период пиковой нагрузки для открытия дополнительных окон и рассмотреть возможность организации предварительной электронной записи или отдельной очереди для простых операций (оплата услуг, получение пенсий).