Как защитить свой аккаунт в мессенджере MAX от мошенников

В национальном мессенджере МАХ есть возможность усилить защиту от мошенников. О том, как правильно настроить приложение и какие приёмы используют злоумышленники, рассказали специалисты MАХ и ВТБ в преддверии форума FINOPOLIS 2025.

Главная цель мошенников — получить доступ к вашему аккаунту и выманить персональные данные. Часто, прикрываясь предлогом защиты от мнимой угрозы, злоумышленники запрашивают одноразовые коды из SMS. На самом деле эти коды предназначены для подтверждения действий в личных аккаунтах. Чтобы ввести пользователя в заблуждение, мошенники создают ощущение паники и спешки, лишая возможности критически оценить ситуацию.

Для обеспечения безопасности своих средств и данных специалисты настоятельно рекомендуют настроить двухфакторную аутентификацию для входа в аккаунт. Это значит, что личность подтверждается дважды: с помощью пароля и кода из сообщения.

Также можно активировать в мессенджере «Безопасный режим» — набор настроек приватности. При активации этой функции можно скрыть свой профиль из поиска, принимать звонки только от людей из списка контактов, а также получать приглашения в чаты только от тех, с кем уже велось общение. Безопасный режим автоматически включает параметры, при которых найти и связаться с пользователем можно лишь в том случае, если он и собеседник есть друг у друга в контактах.

Специалисты национального мессенджера MAX и ПАО ВТБ предупреждают: необходимо игнорировать звонки от незнакомцев, представляющихся сотрудниками служб безопасности, и не перезванивать на неизвестные номера. Всю информацию следует проверять исключительно через официальные источники — сайты и приложения банков и платформ. 

Важно критически относиться к использованию мошенниками неофициальных терминов, таких как «аккаунт безопасности», предназначенных для создания ложного ощущения угрозы.

Для оперативной блокировки мошеннических действий рекомендуется использовать встроенный инструмент мессенджера — кнопку «Пожаловаться». Среди категорий жалоб можно выбрать раздел «Мошенничество».

16+