Липчанка оказалась должна 90 тысяч рублей за одеяла, которые получила в подарок

В Липецке все чаще можно встретить объявления об акциях, участникам которых обещают щедрые подарки. На таких акциях-презентациях вам могут предложить лекарства, которые вылечат абсолютно всё, косметику, которая подарит вечную молодость и красоту, посуду, которая не только приготовит всё сама, но и наделит еду волшебными свойствами. Сейчас чаще всего предлагают постельное бельё из натуральной шерсти.

На одну из таких презентаций в ноябре прошлого года попала 63-летняя пенсионерка Мария Юрова.

— Об акции ООО «Лама Голд Раша» мне рассказала одна знакомая, ей на улице кто-то дал листовку с приглашением на мероприятие, — говорит липчанка. — Она приболела и предложила сходить мне, забрать подарки. Я подумала, почему бы и нет, не пропадать же добру. Пришла по указанному адресу, в зале собралось два десятка человек, в основном пенсионеры. На сцене молодой человек и девушка рассказывали о тех опасностях, которые нас поджидают от обычного постельного белья: мошки, блошки, таракашки… Все они якобы очень опасны для здоровья людей. На вопрос кого-то из присутствующих, а что же делать, как с ними бороться, они ответили, что надо пользоваться постельным бельем из натуральной шерсти, оно полностью безопасно.

По словам Марии Николаевны, лекция продолжалась около часа и была больше похожа на гипноз, но это пенсионерка поняла уже слишком поздно. Всем присутствующим раздали подарочные сертификаты на продукцию. И предложили пройти за сцену, получить презенты.

— Там, в темноте, мне подсунули какой-то листочек и попросили расписаться в получении подарков — ими оказались сумка и пояс из шерсти ламы, — рассказывает пенсионерка. — Тут же мне предложили приобрести полный комплект белья из шерсти ламы — подушку, покрывало и простынь. И заявили, что за все это я должна заплатить 400 рублей. Я сказала, что мне комплект не нужен, однако девушка начала его расхваливать и утверждать, что отказываться от его приобретения глупо, потому что он стоит в несколько раз дороже, а здесь — почти даром можно взять. Ну я, глупая, и согласилась. Продиктовала им паспортные данные, отдала 400 рублей. Тут же молодой человек схватил мои подарки, мешок с бельем и доставил на машине меня вместе с ними домой. Я даже опомниться не успела.

Через несколько дней Марии Юровой позвонил представитель ООО «Лама Голд Раша» и сообщил пенсионерке, что она в течение месяца должна перечислить на счёт компании 29 тысяч рублей за комплект постельного белья. Таких денег у пенсионерки не было и она решила вернуть покупку.

— Помещение оказалось пустым, как мне сказали, эта фирма просто арендовала зал на несколько часов, — говорит Мария Николаевна. — У меня сохранился буклет с названием фирмы, адресом и телефоном. Но по указанным номерам никто не отвечал. Я просто не знала, кому можно вернуть это бельё, будь оно неладно.

Подруги посоветовали пенсионерке не пользоваться бельём и деньги не перечислять.

— Спустя пару месяцев мне вновь позвонили и сообщили, что я должна уже 45 тысяч рублей, якобы это штраф за несвоевременную оплату, — рассказывает женщина. — На вопрос, как мне можно вернуть товар, девушка на том конце провода ответила — связывайтесь с нашим офисом. Но мне так и не удалось туда дозвониться.

Белье из шерсти ламы до сих пор хранится в кладовке у Марии Николаевны в упаковке. А в октябре этого года пенсионерка получила повестку в липецкий Советский районный суд. ООО «Лама Голд Раша» требует взыскать с женщины уже 90 тысяч рублей.

— Я все еще надеюсь вернуть это белье, ведь я не собиралась его покупать, думала подарок, а оказалось 90 тысяч должна, — плачет женщина. — Надеюсь, что суд признает сделку незаконной. Меня ведь буквально загипнотизировали, подсунули какую-то бумажку, я даже не знала, что что-то покупаю и за сколько, это мне только потом сообщили.

На предварительную беседу в суд представители компании ООО «Лама Голд Раша» не явились. Корреспондентам «Житья» удалось дозвониться до смоленского офиса фирмы, где заявили, что все судебные требования к пенсионерке являются законными.

— Мы всегда стараемся уладить вопрос оплаты полюбовно, обзваниваем наших покупателей, оповещаем их о необходимости перечислить деньги, — заявила юрист-консультант ООО «Лама Голд Раша» Александра. — Наша организация ездит по всей России, мы рассказываем о продукции, даем ее понюхать, потрогать, убедится в качестве изделий. Но мы не оказываем на наших потенциальных покупателей никакого психологического воздействия. К покупкам мы никого не принуждаем. Покупатель всегда может связаться с нами по телефонам, указанным в договоре, и наши специалисты объяснят, как можно оплатить приобретенный товар. Если клиент не выполняет обязательств по договору купли-продажи даже после попыток мирного урегулирования вопроса, то естественно мы вынуждены обратиться в суд. Все наши требования являются законными, иначе бы мы не подавали исковое заявление.

Как объяснили в «Лама Голд Раша», сумма в 90 тысяч рублей сложилась из стоимости постельного белья — 29 380 рублей, стоимости «подарков» — 16 100 рублей (при своевременной оплате комплекта белья они стоили 20 рублей), и неустойки по 0,5 процента за каждый день просрочки платежа — 45 080 рублей.

На вопросы корреспондента «Житья» о том, можно ли вернуть купленное постельное белье, представитель «Лама Голд Раша» так и не ответил.

В управлении Роспотребнадзора по Липецкой области сообщили, что вернуть вещи только в судебном порядке, продавцы белья товар добровольно не принимают.

— Таких обращений у нас уже более сотни, — рассказали специалисты ведомства. — В основном белье покупают пожилые женщины. Суды длятся по полгода. Если товар отказываются принимать, покупателям необходимо оформить письменную жалобу в двух экземплярах, один выслать продавцам, вторую отнести к нам, по адресу: улица Гагарина, 60а. Для помощи в оформлении претензии можно обратиться по телефону 25-09-07.