В Липецке продают чудо-лампочки по баснословной цене

В Липецке появился новый способ вытягивания денег из пенсионеров — продажа якобы сверхэкономных лампочек, которые сократят расходы на коммуналку. К пенсионерам, чаще всего пожилым и одиноким, приходят солидные молодые люди и задают вопрос: «Хотели бы они платить меньше за коммунальные услуги?» Конечно, пенсионеры отвечают согласием. В ответ им демонстрируют якобы новое изобретение — светодиодные лампочки.

— Я думала, что ко мне из ЖЭКа пришли и по льготе эти лампочки предлагают поставить, — рассказала пенсионерка Пелагея Назарова. — Молодой человек их сразу вкрутил, потом дал мне бумагу, которую я подписала, а потом деньги потребовал.

Сначала пенсионеру предлагают купить комплект лампочек за 16 тысяч рублей, потом говорят, что пенсионерам скидка — 50%. Дальнейшая методика продажи такова: если клиент соглашается, то продавцы забирают 8 тысяч рублей, отдают лампочки и уходят. Если потенциальный покупатель отказывается, то ему дают бумагу на подпись, по словам молодых людей, чтобы их руководство знало, что они приходили в эту квартиру и демонстрировали лампочки. Как только пожилой человек бумагу подписывает, с него тут же просят эти же 8 тысяч рублей, а пенсионер узнает, что он подписал договор на покупку этих лампочек. Когда одна из пострадавших попыталась вернуть лампочки на следующий день после покупки, их у нее не приняли и причину отказа не объяснили.

А правозащитники считают, что не такие уж и выгодные эти новомодные лампочки.

— Покупать эти лампочки невыгодно, они не настолько долговечны, чтобы их цену окупила экономия, — считает правозащитник Станислав Качарин. — Так что, по сути, экономии никакой нет.

Фирма, продавшая пенсионерке лампочки, находится в бизнес-центре «Виктория» на проспекте Победы. Ее руководитель, который представился Максимом Ивановичем, назвал обвинение пенсионерки бредом и сказал, что такого не может быть.

— Пусть придет к нам в офис, объяснит, что произошло, напишет заявление, и мы разберемся, — рассказал руководитель ООО «РегионЭнерго».

Пока точное количество, введенных в заблуждение пенсионеров неизвестно, но речь идет о десятках, а может быть, и сотнях случаев. Положение осложняется тем, что, по словам пенсионеров, их заявления в полиции не принимают, ссылаясь на то, что все правомерно и пожилые люди сами виноваты.

— Отказать в приеме заявления полицейские не имеют права, — прокомментировала руководитель пресс-службы УМВД по Липецкой области Наталья Маслакова. — В этом случае гражданину можно пожаловаться в прокуратуру или позвонить на горячую линию МВД России. Если заявление полицейские приняли, то это не значит, что обязательно будет по нему возбуждено дело. Чаще всего по таким делам бывает отказ в возбуждении уголовного дела, так как люди сами подписывают договор. Сейчас подобных фактов, по которым возбуждены уголовные дела, в Липецкой области нет. Человек, который подписывает документы, всегда должен отдавать себе отчет в своих действиях. Если он подписал бумагу, не противоречащую закону, то полиция ему помочь не сможет.

У юриста юридической областной службы Артема Шелудько немного отличный от полиции взгляд на эту ситуацию. Он считает, что людям, даже подписавшим договор, нужно пытаться отстаивать свои права.

— Пострадавшие могут пытаться решить возникшую проблему с помощью механизмов защиты, предусмотренных гражданским законодательством, — прокомментировал Артем Шелудько. — С точки зрения закона людей в таком случае защищает, к примеру, статья 178 Гражданского кодекса (содержащая в себе положения о недействительности сделки, совершенной под влиянием заблуждения) и закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Выиграть такое дело и взыскать с нерадивого продавца деньги нетрудно. Но в этой ситуации, на мой взгляд, не всё так просто, как кажется. В подобных случаях чаще всего действуют мошенники — их жертвы, как правило, пенсионеры и легко внушаемые граждане. Договор, который они подсовывают, — фикция. И это уже предмет рассмотрения не гражданского, а уголовного процесса. Потерпевшим как можно скорее необходимо обращаться в правоохранительные органы (полицию, прокуратуру), писать заявление, в котором детально указывать, что мошенники намеренно ввели в заблуждение, заставили купить, воспользовались беззащитным положением потерпевшего, угрожали и прочее. Тогда горе-продавцам будут светить уже не чудо-лампочки за баснословные деньги, а реальный тюремный срок до 5 лет по части 2 статьи 159 Уголовного кодекса РФ. В любом случае никто не имеет права обманным путем склонять человека к заключению сделки. Сделки, заключенные под давлением, влиянием обмана, признаются недействительными. Таких продавцов можно смело выставлять за дверь. А лучше вызвать сразу полицию. Безусловно, товар можно вернуть в течение 14 дней. Но опять же, если это реальный продавец, а не мошенник. Продавцу (юрлицу, ИП) всегда легче вернуть деньги за товар, нежели потом нарваться на судебный процесс, в котором он понесет убытков в разы, если не в десятки раз, большие, чем при удовлетворении первоначального требования потребителя.

Полный текст читайте в газете «Житье» от 29 сентября.