В российских банках начали действовать новые инструменты защиты от мошенников 

«Период охлаждения» перед выдачей кредита свыше 50 тысяч рублей и сервис «Вторая рука» внедрили с 1 сентября этого года. Большинство россиян считают эти сервисы необходимой мерой для защиты от мошенничества. Таковы результаты опроса ВТБ, проведённого среди жителей Центрального федерального округа без учёта Москвы и Московской области в преддверии форума Finopolis-2025.

«Период охлаждения» — это время от подписания кредитного договора до получения денег. Этот срок даётся, чтобы заёмщик мог отказаться от кредита без штрафов. Такая возможность действует для сумм от 50 тысяч до 200 тысяч рублей, а по продолжительности составляет минимум 4 часа. Для сумм свыше 200 тысяч рублей срок увеличен до 48 часов. 

По результатам опроса, 63% респондентов считают, что «период охлаждения» необходим для защиты от мошенников и лишь 9% — что это усложнит и замедлит получение займов. Остальные опрошенные относятся к новому сервису нейтрально. Примерно половине участников важно иметь время, чтобы обдумать решение перед получением кредита после оформления заявки.

Сервис «Вторая рука» подразумевает возможность назначить кого-то из родственников или близких для подтверждения операций свыше установленной суммы. По данным проведённого исследования ПАО ВТБ, свыше трети россиян считают, что сервис пригодился бы их пожилым родственникам (38%), четверть — детям (подросткам), а каждый пятый — другим родственникам или тем близким, кого уже обманывали мошенники.

При этом большинство жителей Центрального федерального округа хотели бы добавить к сервису защитника дополнительные функции, в том числе вне банковской сферы. Например, многим важно иметь возможность подтверждать операции при продаже недвижимости (56%) и транспорта (43%).

16+